建筑業要想長遠發展必須打好“四張牌”
“十三五”時期，建筑業發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。世界經濟復蘇和經濟全球化向縱深推進，為建筑業發展帶來良好國際機遇。我國經濟社會持續健康發展，為建筑業發展提供有效內需保障。建筑業要在新一輪發展中，實現新的跨越，再創新的輝煌，就必須努力再造符合形勢要求，具備自身特色的新的更大優勢。
“十三五”時期，建筑業發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。世界經濟復蘇和經濟全球化向縱深推進，為建筑業發展帶來良好國際機遇。我國經濟社會持續健康發展，為建筑業發展提供有效內需保障。建筑業要在新一輪發展中，實現新的跨越，再創新的輝煌，就必須努力再造符合形勢要求，具備自身特色的新的更大優勢。
筆者認為，建筑業必須打好“四張牌”創特色道路，才能走得更長遠。
一是要從大處著眼，小處著手，打好“質量牌”。改變傳統的以“高投入、高消耗、高污染”為特征的生產模式，提高經濟活動中的效益、節約資源和減少廢物。在建筑生產領域，綠色建筑、節能建筑、智能建筑和建筑業工業化已日益成為現實和發展趨勢，作為建筑企業要適時調整經營空間，要有意識地向突出自然資源保護、生存條件改善的項目領域靠攏，以節能、節材、節水、節地、控制污染、發展循環經濟為中心構建建筑業的環境戰略。大力創新建筑施工方式，努力適應“低碳建筑、綠色建筑”的潮流趨勢，積極采用先進適用的技術、工藝和裝備，發展建筑構配件、制品，逐步實現標準化設計、工廠化生產，裝配式建造，以質量取勝。
二是堅持客戶至上，超越需求，打好“服務牌”。在日益競爭激烈的市場經濟下，作為企業不僅要注重質量，同時要兼顧效率，更應設身處地，急業主之所急，想業主之所想，及時為業主排憂解難，創新服務方式，真心為業主著想，努力實現和諧共贏的局面。作為企業要視客戶為家人，從被動服務向主動服務轉變，用親情服務贏得客戶信賴，要想盡辦法滿足客戶的愿望，超越客戶的需求。樹立“大服務”的思想，努力拓展服務范圍，提供更多特色服務，幫助客戶實現價值增值。同時，要從企業自身入手，著力進行員工素質建設，提升服務質量。通過各類培訓，培養一批素質高、觀念新、知識廣、能力強的企業高管人才和職業經理人，造就一流的建筑業科技專家隊伍，培養和引進一批學歷高、業務精、技術強的中、高級專業技術和管理人才，尤其是能參與國際工程承包的外向型復合人才。著力培訓一批年紀輕、技能強、操作熟練的技術工人，切實提高全員操作技能和整體素質，增強建筑業持續發展的后勁。
三是要精心組織、精心施工，打好“管理牌”，以創新為手段，提高精細化管理程度。不斷探索和追求符合公司自身發展的管理手段和模式，不斷加強內控體系，在人、財、物集約管理前提下，大膽探索，科學創新實踐。推進建筑企業與高校、科研單位的產學研聯合，建立完善工程技術研發中心，并發揮好應有的作用，以進入高技術門檻的領域為目標，積極開發、研究先進的適用技術，建立起企業內部系列工法，擁有自己的知識產權并盡快轉化為生產力。加快新技術的推廣應用，掌握一批核心技術形成新的生產力，改進施工方法和管理方法，以工程項目為載體，以研發中心為依托，突出核心技術和重大瓶頸技術攻關，不斷提高高科技含量的工程承包能力。加大科技創新和引進先進技術的資金投入，不斷提高裝備水平，提高機械作業水平。對相關技術資源進行整合，形成具有市場競爭力的優勢技術。通過增加科技投入和科技含量來提高建筑產品的質量和社會效益。
四是“至誠至信”，打好“誠信牌”。企業的生存與發展是以經濟利益的最大化為目標，而真正持久的經濟效益來自于誠信經營。因為企業誠信才是應對各種挑戰的利劍和掌握主動權的有力保障。 良好的信用不僅代表著企業的市場形象，影響著企業的信譽，更是企業的立身之本。作為企業誠信經營從兩個方面來抓。其一，對客戶要說到做到，嚴格履約。承諾的事情，堅決做到，即使有可能因為這個承諾而對企業造成一定的損失也要實現既定的承諾。當然如果損失比較大的話，可以通過多種方式與客戶進行溝通，力爭取得客戶的諒解，這樣不但不會對企業不利，反而會贏得客戶的尊重和認可，為下一次的合作奠定基石。另一方面，要在企業內部實行誠信管理，對自己的員工說到做到，為員工樹立新典范。加強員工的誠信教育，建立誠信經營賞罰制度，讓每位員工都樹立誠信經營的良好習慣，對公司忠誠、對工作負責，對客戶守信，營造出誠信經營的良好氛圍。
建筑業能否在激烈競爭市場中立于不敗之地，關鍵在于企業能否提供質量高、工期短，造價低的建筑產品，而建筑業長遠發展的競爭優勢主要來源于自身的資源和能力。因此，筆者認為打好四張“組合牌”才能不斷提升自身優勢，推動企業走向長遠，做強做大。
G20杭州峰會主場館——杭州國際博覽中心
單體建筑面積85萬平方米，位居全國第三，是國內會展項目規模之最；17萬平方米的地下室一層，相當于35個標準足球場面積的總和；總用鋼量達15萬噸，相當于3.5個北京“鳥巢”，囊括了鋼結構建筑的所有技術形態。
市場弄潮，質量至上！
